
Diversity & Inclusion สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยอมรับความแตกต่าง
9 กุมภาพันธ์ 2025
เมื่อระบบล้มเหลว วิธีรับมือกับปัญหาในการสแกนหน้าเข้างาน
9 กุมภาพันธ์ 2025เปรียบเทียบการสแกนใบหน้ากับการใช้บัตรพนักงาน ข้อดีและข้อเสีย
ในยุคที่เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวัน การทำงานในองค์กรก็ไม่ได้ยกเว้น โดยเฉพาะการตรวจสอบตัวตนของพนักงานเมื่อเข้ามาทำงาน ซึ่งปัจจุบันมีวิธีการหลักๆ ที่นิยมใช้คือ การสแกนใบหน้าและการใช้บัตรพนักงาน ทั้งสองวิธีนี้มีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรและความสะดวกสบายของพนักงาน
การสแกนใบหน้า
การสแกนใบหน้าคือการใช้เทคโนโลยีการระบุตัวตนด้วยภาพใบหน้าของบุคคล เพื่อตรวจสอบว่าเป็นคนเดียวกันกับที่มีข้อมูลในระบบหรือไม่ การใช้เทคโนโลยีนี้สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้การสัมผัสหรือการทำการกระทำใดๆ เช่น การสแกนบัตรหรือการกรอกข้อมูลลงบนเครื่อง
ข้อดีของการสแกนใบหน้า
- สะดวกและรวดเร็ว การสแกนใบหน้าช่วยให้การเข้าหรือออกจากพื้นที่ทำงานเป็นไปอย่างรวดเร็ว พนักงานไม่ต้องพกพาบัตรหรือทำการกระทำใดๆ เพียงแค่ยืนอยู่หน้าเครื่อง สแกนใบหน้าและระบบจะระบุได้ทันทีว่าเป็นพนักงานหรือไม่
- ความปลอดภัยสูง การสแกนใบหน้ามีความปลอดภัยสูง เพราะลักษณะใบหน้าของแต่ละคนไม่สามารถเลียนแบบได้ง่ายๆ ทำให้ลดความเสี่ยงในการใช้งานเครื่องมือปลอมแปลงหรือแอบอ้างตัวตน
- ไม่ต้องพกพาบัตร พนักงานไม่ต้องห่วงเรื่องการลืมบัตรพนักงานหรือลืมบัตรหาย ซึ่งช่วยลดภาระและเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงพื้นที่ทำงาน
- ไม่มีการสัมผัส ด้วยเทคโนโลยีนี้ การตรวจสอบตัวตนไม่ต้องการการสัมผัสกับอุปกรณ์ ซึ่งช่วยลดการติดต่อทางกายภาพและป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อโรค

ข้อเสียของการสแกนใบหน้า
- ข้อจำกัดทางเทคโนโลยี แม้ว่าการสแกนใบหน้าจะเป็นเทคโนโลยีที่มีความแม่นยำสูง แต่บางครั้งยังอาจมีข้อจำกัด เช่น การสแกนในแสงที่ไม่ดี หรือกรณีที่บุคคลมีการเปลี่ยนแปลงรูปร่างใบหน้าจนระบบไม่สามารถจดจำได้
- การละเมิดความเป็นส่วนตัว การใช้การสแกนใบหน้าอาจทำให้บางคนรู้สึกว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนถูกเก็บบันทึกไว้ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการละเมิดข้อมูล
- ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและบำรุงรักษา การติดตั้งระบบสแกนใบหน้ามักมีค่าใช้จ่ายสูง ทั้งในส่วนของการติดตั้งระบบและการบำรุงรักษาเทคโนโลยีนี้ในระยะยาว
การใช้บัตรพนักงาน
การใช้บัตรพนักงานคือการให้พนักงานพกบัตรที่มีข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลระบุตัวตนเพื่อใช้ในการเข้าหรือออกจากพื้นที่ทำงาน บัตรพนักงานนี้สามารถใช้ร่วมกับเครื่องอ่านบัตร RFID หรือบาร์โค้ด
ข้อดีของการใช้บัตรพนักงาน
- สะดวกและง่ายต่อการใช้งาน การใช้บัตรพนักงานเป็นวิธีที่ง่ายและสะดวก โดยเพียงแค่ยื่นบัตรไปที่เครื่องอ่าน ระบบจะทำการระบุข้อมูลได้ทันที
- ราคาถูกและมีให้เลือกหลากหลาย การติดตั้งระบบบัตรพนักงานมีราคาถูกและสามารถหาอุปกรณ์ได้ง่ายกว่าเครื่องสแกนใบหน้า อีกทั้งยังสามารถเลือกระบบที่เหมาะสมกับองค์กรได้หลากหลายรูปแบบ
- การติดตามและบันทึกข้อมูลได้ง่าย บัตรพนักงานสามารถเก็บข้อมูลการเข้าหรือออกจากพื้นที่ได้ง่าย ช่วยให้การติดตามข้อมูลพนักงานทำได้ง่ายและสะดวก
- ไม่ต้องพึ่งพาเทคโนโลยีขั้นสูง ระบบบัตรพนักงานไม่ต้องพึ่งพาเทคโนโลยีที่ซับซ้อนหรือการลงทุนสูง จึงเหมาะสำหรับองค์กรที่มีงบประมาณจำกัด
ข้อเสียของการใช้บัตรพนักงาน
- พนักงานอาจลืมบัตรหรือบัตรหาย พนักงานอาจลืมบัตรพนักงานหรือบัตรอาจหาย ทำให้เกิดความไม่สะดวกในการเข้าหรือออกจากพื้นที่ทำงาน และอาจมีค่าใช้จ่ายในการออกบัตรใหม่
- ความปลอดภัยต่ำ การใช้บัตรอาจเสี่ยงต่อการปลอมแปลงหรือนำไปใช้โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของบัตร ทำให้ความปลอดภัยต่ำกว่าเทคโนโลยีการสแกนใบหน้า
- ต้องการการสัมผัสอุปกรณ์ ในการใช้งานบัตรพนักงาน ผู้ใช้งานจะต้องสัมผัสกับเครื่องอ่าน ซึ่งอาจทำให้เกิดการติดต่อทางกายภาพและเพิ่มความเสี่ยงในการแพร่กระจายของเชื้อโรค
สรุป
ทั้งการสแกนใบหน้าและการใช้บัตรพนักงานมีข้อดีและข้อเสียที่ต่างกันไป การเลือกใช้เทคโนโลยีใดขึ้นอยู่กับความต้องการและลักษณะขององค์กร หากองค์กรต้องการความสะดวกสบายและความปลอดภัยสูง การสแกนใบหน้าจะเป็นทางเลือกที่ดี แต่หากองค์กรต้องการวิธีที่มีค่าใช้จ่ายต่ำและใช้งานง่าย การใช้บัตรพนักงานก็เป็นทางเลือกที่เหมาะสม ไม่ว่าทางเลือกใด การทำความเข้าใจข้อดีและข้อเสียของแต่ละวิธีจะช่วยให้องค์กรสามารถเลือกใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของตน