ไขข้อข้อใจ ทำไมใคร ๆ ก็เกลียด “HR”
3 มีนาคม 2025
Work without Jobs อนาคตของการทำงานยุคใหม่
3 มีนาคม 2025
Agile สำคัญอย่างไรกับงานของ HR
การทำงานในโลกปัจจุบันเต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายที่ไม่สามารถคาดเดาได้อย่างชัดเจน ในบริบทขององค์กร HR หรือฝ่ายทรัพยากรมนุษย์มีบทบาทสำคัญในการจัดการกับความเปลี่ยนแปลงนี้อย่างมีประสิทธิภาพ การนำแนวคิด Agile เข้ามาประยุกต์ใช้ในงาน HR จึงกลายเป็นเครื่องมือที่ไม่อาจมองข้ามได้ โดย Agile จะช่วยให้ HR สามารถปรับตัวได้รวดเร็วและมีความยืดหยุ่นในการทำงาน เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการขององค์กรและพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การปรับตัวอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง
หนึ่งในลักษณะเด่นของ Agile คือความสามารถในการปรับตัวได้รวดเร็วเมื่อเจอการเปลี่ยนแปลง HR ที่ใช้ Agile จะสามารถปรับกลยุทธ์และวิธีการทำงานให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้ทันที เช่น การปรับตัวในกระบวนการสรรหาบุคลากรหรือการฝึกอบรมที่สามารถตอบสนองได้ในระยะเวลาอันสั้น ไม่ว่าจะเป็นการจัดหาบุคลากรที่มีทักษะใหม่ ๆ หรือการพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้เหมาะสมกับความท้าทายในปัจจุบัน
การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ
Agile ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมที่มีความร่วมมือสูง และ HR ที่นำ Agile มาใช้ในองค์กรจะสามารถสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นได้ ผ่านการประสานงานที่ดี การสื่อสารที่รวดเร็ว และการตัดสินใจร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ การนำ Agile มาใช้ทำให้ทีม HR สามารถรับมือกับโครงการต่าง ๆ ได้ดีขึ้น รวมถึงการสนับสนุนและส่งเสริมให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในการพัฒนางานอย่างเต็มที่
การมุ่งเน้นผลลัพธ์และความสำเร็จ
Agile เน้นการวัดผลลัพธ์และการพัฒนางานให้ดีขึ้นในทุก ๆ รอบ การนำ Agile มาใช้ในงาน HR ช่วยให้สามารถมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ต้องการได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาทักษะของพนักงาน การเพิ่มความพึงพอใจในที่ทำงาน หรือการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ ทุก ๆ การทำงานจะได้รับการวัดผลและปรับปรุงให้ดีขึ้นในทุก ๆ รอบ
การใช้ข้อมูลและการตัดสินใจที่มีหลักการ
Agile ในงาน HR ยังเน้นการใช้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่มีหลักการและความแม่นยำ HR ที่ใช้ Agile จะใช้ข้อมูลจากการประเมินผลและการวิเคราะห์เพื่อหาทางแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการต่าง ๆ เช่น การใช้ข้อมูลผลการประเมินพนักงานเพื่อพัฒนาหรือปรับปรุงโปรแกรมฝึกอบรมให้เหมาะสมกับความต้องการ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ข้อมูลเพื่อคาดการณ์แนวโน้มและการเติบโตของพนักงานในอนาคต
การสร้างความยืดหยุ่นในองค์กร
สุดท้าย Agile ช่วยสร้างความยืดหยุ่นให้กับองค์กร HR ที่ใช้ Agile จะสามารถนำกระบวนการทำงานที่ยืดหยุ่นมาปรับใช้ได้กับทุก ๆ ส่วนขององค์กร ทั้งการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพ การปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากร และการพัฒนาทักษะที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความยืดหยุ่นนี้จะช่วยให้ HR สามารถรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ดียิ่งขึ้น และยังสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงานและผู้บริหารในองค์กร
สรุป
การนำ Agile มาใช้ในงาน HR ไม่ได้เป็นเพียงแค่การปรับกระบวนการให้ทันสมัย แต่ยังเป็นการสร้างความสามารถในการปรับตัวให้เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว HR ที่ใช้ Agile จึงสามารถสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง สามารถตัดสินใจอย่างรวดเร็วและแม่นยำ รวมถึงสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้กับองค์กรได้อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถพัฒนาศักยภาพของพนักงานและทำให้องค์กรมีความยืดหยุ่นในการรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดได้เป็นอย่างดี
